品質方針

当社は、コンピュータシステム開発、コンテンツマネジメント、システムコンサルティングを通じて様々なサービス(以下「コンピュータシステムサービス」という)をお客様へご提供させて頂いています。
元来、コンピュータというものは人の手助けを行うものであり、皆様の作業の負荷を軽減できるものでなくてはなりません。

当社は、これらサービスを提供させていただくにあたり、お客様の要求、ご要望を確実に反映した「コンピュータシステムサービス」をご提供させていただきます。
そして、サービスの実現にあたり、全社一丸となり人的な知識及び技術の探求を惜しみなく行い、物理的な構成においても、最適なご提案をさせていただく事をここにお約束いたします。

そして、品質方針を確実なものにするために、次の事項を実施します。

  1. 全ての要求事項に適合させ、顧客満足に応えます。
  2. 品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善します。
  3. 品質目標を設定し、見直しが出来るための枠組みを与えます。
  4. 品質方針、品質目標は、全従業員に伝え、理解するように努めます。
  5. 品質方針は継続して適切であるように定期的に見直します。
  6. スタッフのクオリティアップのための資源を適切に備え、サービスに反映いたします。

平成22年11月1日
有限会社 スマート・ラムズ
代表取締役 岡本順子